对于没有接触过室内除甲醛的朋友来说,除甲醛的流程似乎显得非常神秘。那么正规除甲醛公司会为客户提供什么服务?除甲醛公司的服务流程又是怎样的呢?
作为一家专业规范的除甲醛公司,必须坚持贯彻实行国家发布的《室内空气质量标准》(GB/T18883)和《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(GB50325),这两种室内空气质量标准是目前国家为除甲醛行业制定的规范。用来衡量房屋是否环保,是否适合人健康居住。
(1)GB50325为国家强制性标准,可作为执法依据。GB/T18883是推荐性标准。
(2)一般情况下,家庭选用GB/T18883标准。工程选用GB50325。
光了解这些还是不够的,一家正规的除甲醛公司,是有着严格规范的室内空气治理流程的。接下来以友兰为例,为大家介绍一下正规除甲醛公司的服务流程有哪些。
第一步
首先就是沟通客户需求,客户提出污染检测、治理需求。友兰提供咨询服务及报价服务等,随后双方沟通合作意向,预约服务时间和地点。
第二步
接着友兰上门进行污染检测,通常我们提前一天通知客户上门检测的时间,告知客户要提前关闭门窗12小时;接着按照约定的时间拜访客户,根据检测现场情况,为客户分析主要污染源,并收集空气样本。
第三步
友兰将空气样本带回送至实验室进行化验分析,出具检测报告。根据客户装修环境与需求制定解决方案与合理预算,并将方案告知客户,让客户对治理过程有一定的了解。随后达成治理意向:双方确立服务合同关系。
第四步
友兰为客户量身制定综合治理方案后,会进行综合治理以及效果检测。全国统一透明服务流程,接受所有用户实时监督。
空气治理施工之前,项目治理师会提前用遮盖膜、美纹纸等材料对电子产品、开关插座、贵重物品等进行相关遮盖保护。
为达到一次性治理合格,友兰会针对板材密闭空间进行加热,加速板材内污染物的释放。从源头上做到根治装修污染。
不同的装修材料需要使用不同的解决方案。比如说:友兰光触媒二号针对室内墙面、顶面进行全方位无死角喷涂,提升室内污染与净化材料接触的机率;光触媒三号针对室内家具、地面、织物、皮革进行全方位无死角喷涂,快速强效去除装修污染源释放出的有害气体。
单一型号的产品是无法解决所有问题的,专项治理有不同的治理效果,更容易解决室内众多空气污染问题。
结束后检查现场是否有治理遗漏地方,进行清洁复位。随后使用ACOP高级氧化催化工艺强化并巩固净化效果,最后使用强排风设备使室内空气快速流动,异味快速挥发。
第五步
治理完毕后三天后友兰会对治理后的环境进行复检,将数据对比国家室内空气质量标准,看是否达标,并向客户提供检测报告等验收的资料。
了解客户满意度情况,并跟踪治理完成后的情况。并且以后也会提供售后回访及室内空气建议咨询服务。客户如对除甲醛公司治理结果有质疑,可委托具有CMA认证的第三方检测进行验收,也可由我司安排检测。
从上述治理流程中看到就可以看出来,除甲醛公司就需要非常专业的技术能力才能为消费者做好检测治理工作,而且检测报告也是只有第三方权威CMA检测机构才能出具,所谓的行业猫腻也只有那些非正规的除甲醛公司才会破坏行业标准,无视国家政策。这是为什么除甲醛行业被诟病的原因了。
正规的除甲醛公司,都能坚持遵守行业标准,并且愿意以公开、透明、规范的操作流程维护消费者的权益,真心为消费者着想,关注消费者的身体健康。
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